Contratar limpieza es contratar personas que entran en tu empresa todos los días.
Por eso la decisión no va de precio por metro cuadrado, sino de quién responde cuando falta alguien, quién asume la subrogación y quién tiene los papeles en regla el día que tu cliente o la inspección los pide.
Qué incluye la contrata
Lo que va dentro del precio, sin partidas ocultas
Plan de limpieza escrito
Tareas por zona, frecuencias y cuadro horario, acordados en la visita técnica y revisables cuando cambie tu actividad.
Equipo fijo y suplencias
Las mismas personas cada día, formadas en tus instalaciones, con suplente ya preparado. Las bajas y vacaciones no se facturan aparte.
Supervisión y partes
Visita de un responsable de zona, partes de trabajo firmados y parte mensual de incidencias junto a la factura.
Producto y maquinaria
Detergentes certificados, dosificación controlada y maquinaria dimensionada para tu superficie, sin alquileres repercutidos.
Refuerzos puntuales
Limpiezas de choque, eventos, paradas de producción o entregas de obra, con el mismo equipo que ya conoce la instalación.
Consumibles de aseo
Control de stock y reposición de papel, jabón y ambientadores, si prefieres no llevar tú ese inventario.
Jardinería y exteriores
Mantenimiento de zonas verdes, poda, riego y limpieza de accesos y aparcamiento, con el calendario que marca cada estación.
Conserjería y control de accesos
Recepción y atención al visitante, apertura y cierre, reparto de correo y aviso de incidencias del edificio.
Sectores
Cada sector limpia de una manera distinta
No es lo mismo una nave con tránsito de carretillas que una consulta médica o un colegio. El plan de trabajo, los productos y el horario cambian con el sector, y por eso lo primero que preguntamos es a qué te dedicas.
Oficinas y sedes corporativas
Recepciones, plantas diáfanas y salas de reunión, con el servicio antes de la apertura o después del cierre.
Industria y logística
Naves, plantas de producción y almacenes, con maquinaria industrial y trabajo en parada de producción.
Sanitario y sociosanitario
Clínicas, consultas y centros de día, con protocolos de desinfección y separación de circuito limpio y sucio.
Educación
Colegios, academias y centros de formación, con el grueso del servicio fuera de horario lectivo.
Retail, hostelería y hoteles
Tiendas, restaurantes y establecimientos hoteleros, con turnos de apertura y cierre y refuerzo de fin de semana.
Administración pública
Concellos y equipamientos municipales, con la documentación de solvencia que exigen los pliegos.
Cómo se cotiza
Tres formas de contratar, según lo que necesites
Publicar una tarifa por metro cuadrado sería fácil y sería mentira. Estos son los tres modelos con los que trabajamos; en la visita técnica te decimos cuál te sale mejor, aunque no sea el más caro.
Por horas de presencia
El modelo habitual en oficinas y centros con horario fijo. Se acuerda un número de horas diarias o semanales y un cuadro horario, y se factura sobre esa presencia.
Encaja en: Oficinas, colegios, centros con recepción
Por superficie y frecuencia
Se calcula sobre metros útiles, tipo de suelo y número de pases semanales. Da un precio cerrado por mes, sin sorpresas si un día se tarda más.
Encaja en: Naves, locales comerciales, hoteles
Por servicio ejecutado
Para trabajos con principio y fin: final de obra, limpiezas de choque, paradas de producción o cristalería programada. Precio cerrado por intervención.
Encaja en: Obra, cristalería, limpiezas puntuales
Cambio de proveedor
La subrogación no debería frenarte
Es lo que más paraliza un cambio de contrata: el convenio de limpieza obliga a asumir al equipo que ya trabaja en tus instalaciones, con su antigüedad y sus condiciones, y nadie quiere abrir ese melón. Es un trámite que hacemos varias veces al año.
- Revisamos la documentación laboral que aporta la contrata saliente
- Asumimos antigüedad, jornada y condiciones según convenio
- Nos presentamos al equipo antes del cambio y formamos en nuestro protocolo
- El servicio no se interrumpe ni un día
Documentación que entregamos antes de empezar
- Personal propio dado de alta en Seguridad Social, con nóminas y TC al corriente
- Certificados de estar al corriente con Hacienda y Seguridad Social
- Seguro de responsabilidad civil con cobertura acreditada
- Formación en prevención de riesgos y coordinación de actividades empresariales (CAE)
- Fichas técnicas y de seguridad de todos los productos utilizados
- Plan de limpieza escrito con tareas, frecuencias y cuadro horario
- Partes de trabajo firmados y parte mensual de incidencias
Si concurrís por pliego, preparamos también la solvencia técnica y económica.
Concursos y pliegos
También concurrimos a licitación pública
Trabajamos ya para administración local y preparamos la documentación de solvencia técnica y económica que piden los pliegos: relación de servicios similares, medios materiales y humanos adscritos al contrato, plan de limpieza como memoria técnica y la acreditación laboral y fiscal correspondiente.
Si eres responsable de contratación y necesitas que estudiemos un pliego concreto, escríbenos con el expediente y te decimos en 48 horas si podemos concurrir.
¿Vienes de otra contrata?
Cuéntanos qué no está funcionando —incidencias sin resolver, rotación de personal, horas que no se cumplen— y te preparamos una propuesta comparable a la que ya tienes, partida por partida, para que puedas ponerlas una al lado de la otra.
Cómo trabajamos
Un método aburrido, que es exactamente lo que quieres
La diferencia entre un buen servicio de limpieza y uno malo casi nunca está en el primer mes. Está en el año siguiente. Todo nuestro proceso existe para que el estándar no se degrade.
Visita técnica
Medimos superficies, revisamos materiales y horarios reales de uso. Sin visita no hay presupuesto serio.
Plan de limpieza escrito
Tareas por zona, frecuencias, cuadro horario, productos y maquinaria asignada. Lo recibes antes de firmar nada, y sirve como memoria técnica si concurres por pliego.
Equipo fijo asignado
Las mismas personas, formadas en tu instalación, con suplente ya preparado para bajas y vacaciones.
Control de calidad
Visita de supervisión periódica, partes de trabajo firmados y parte mensual de incidencias. Las incidencias se resuelven en 24 horas laborables.
Figura 1 — Una sola contrata coordina todos los servicios del edificio; el cliente conserva un único interlocutor.
Preguntas frecuentes
Lo que pregunta un departamento de compras
¿Cuánto cuesta la limpieza de una oficina de 300 m²?
Depende de las horas de presencia que necesite, no solo de los metros: una oficina de 300 m² con veinte personas y dos aseos no es la misma que una con sesenta y cinco. Por eso hacemos visita técnica antes de dar precio, y la propuesta va desglosada por zona y frecuencia para que puedas compararla con otras.
¿Os hacéis cargo de la subrogación del personal actual?
Sí. Revisamos la documentación laboral de la contrata saliente y asumimos al equipo con su antigüedad y condiciones según el convenio de limpieza de edificios y locales. El servicio no se interrumpe durante el cambio.
¿Qué documentación entregáis antes de empezar?
Altas en Seguridad Social del personal adscrito, certificados de estar al corriente con Hacienda y Seguridad Social, póliza de responsabilidad civil, formación en prevención de riesgos, coordinación de actividades empresariales y fichas de seguridad de los productos. Si trabajas con plataforma CAE, la subimos nosotros.
¿Qué pasa si el servicio no se ejecuta como acordamos?
Tienes el teléfono directo del responsable de zona, no una centralita. Las incidencias se resuelven en 24 horas laborables y quedan reflejadas en el parte mensual que acompaña a la factura.
¿Hay permanencia?
No. Contrato indefinido con 30 días de preaviso por ambas partes. Preferimos que el servicio se mantenga por resultados y no por la letra pequeña.
¿Podéis empezar con una prueba antes de firmar el contrato anual?
Sí, es habitual arrancar con un mes de servicio en las condiciones definitivas para que puedas comprobar el estándar antes de comprometerte a más.
Dónde trabajamos
Tres delegaciones, un mismo estándar
Pide una propuesta comparable a la que ya tienes
Visita técnica sin coste y propuesta escrita en 48 horas, desglosada por zonas y frecuencias para que la puedas comparar partida por partida.